Для уменьшения очереди за удостоверяющими личность документами с 16 мая Управление по делам гражданства и миграции (далее - Управление) возобновит оформление и выдачу удостоверяющих личность документов - паспорта гражданина и негражданина и удостоверения личности или карты eID - в порядке очереди, т.е. без предварительной записи.
С 16 мая как в порядке очереди, так и по предварительной записи, предоставляя возможность оформить паспорт и карту eID, клиенты будут обслуживаться в 27 территориальных отделениях Управления по всей Латвии, с 17 мая такой порядок будет также в отделении Управления г. Риги № 2, а с начала июня также в отделении г. Риги № 3.
Клиенты должны учитывать, что филиал Управления в Сигулде продолжит обслуживать клиентов только по предварительной записи. Также ежемесячное выездное обслуживание клиентов в Ливанах и Краславе состоится только по предварительной записи.
Получение услуг в порядке очереди предусматривает, что клиенты будут обслуживаться в таком порядке, в котором придут в отделение, и придется ждать получение услуги, а именно, время получения услуги в отличии от предварительной записи не прогнозируется.
Кроме того, Управление в значительно уменьшенном объеме сохранит возможность осуществить также предварительную запись, чтобы обеспечить тем клиентам, которые не желают получать услуги в порядке очереди, возможность заявить получение услуги в конкретное ранее зарезервированное время.
Управление сообщает, что в порядке очереди клиенты смогут оформить только паспорта граждан и неграждан и карты eID. Тем клиентам, которые захотят оформить карты вида на жительство, все еще предстоит осуществить предварительную запись на получение услуги.
Кроме того, Управление напоминает, что наряду с оформлением и выдачей удостоверяющих личность документов выдаются также долгосрочные визы с правом на занятость и вид на жительство для гражданских жителей Украины. Эти лица обслуживаются без предварительной записи и в приоритетном порядке, т.е. без очереди.
Важно учитывать, что Управление возобновляет только получение паспорта и карты eID в порядке очереди. Другие услуги – выдача справок, подача видов на жительство и визовых документов – по-прежнему предоставляются только в электронной форме, и этот порядок в ближайшее время не планируется изменить.
В этот сложный период Управление особо просит клиентов быть вежливыми с работниками Управления, которые работают в условиях интенсивной нагрузки, чтобы обслуживать клиентов по возможности быстрее.
Информацию подготовил:
Управление по делам гражданства и миграции
Департамент управления персоналом и общественных отношений
67219185